機器を選ぶ・つなぐ / 判断のための実用記事
Wi-Fiプリンターが見つからない時の確認順
このページの要点
同じ名前のWi-Fiでも端末間通信が許可されているかを確認します。印刷先と接続先を別々に照合します。
接続先の名前を照合する
プリンターの接続情報と端末のSSIDを確認します。ゲスト用ネットワークや機器間通信を分離する機能があると、印刷機が見えないことがあります。周波数帯が違うだけで必ず別ネットワークになるわけではありません。まずネットワークの役割とプリンターの対応仕様を確認し、暗号化を弱めずに原因を調べます。
ルーター交換の影響を調べる
親機を交換した後は、プリンターに古いSSIDが残っていることがあります。プリンターの公式手順に沿って再接続し、必要なら端末側の登録も見直します。IPアドレスを固定で設定していた場合は、新しいネットワークに合っているか確認が必要です。管理に慣れていなければ設定値を推測せずメーカーへ相談しましょう。
印刷できた後も確認する
テストページが印刷できたら、普段使うアプリや別の家族端末からも確認します。スリープ復帰後に見つからない場合は、その条件を控えます。会社の端末や店舗用の分離ネットワークでは、管理者の許可なく相互通信を開放しません。用紙やインクの不足と通信の問題を分け、エラーの内容を具体的に記録してください。